Studiu privind telelucrarea. Raportul studentului de inginerie ENSAIS
De C.Martz și C.Stefani, decembrie 2000
Introducere
Telelucrarea este adesea asociată cu valori precum întoarcerea în mediul rural, societatea de agrement sau reconectarea cu unitatea familială. Pentru unii, este un vector al insecurității locului de muncă, pentru alții, este expresia unei noi diviziuni a muncii în sectorul terțiar sau chiar o manifestare a „întreprinderii virtuale”.
Numărul lucrătorilor la distanță este estimat la aproape 16.000 în Franța. Se preconizează că vor exista în jur de 300.000 de telelucrători în 2005. Cu toate acestea, apariția unor noi factori externi, cum ar fi o schimbare rapidă a mentalităților, ar induce o creștere semnificativă a acestor cifre, acesta este scenariul proactiv. Prin urmare, dezvoltarea telelucrării ar putea fi mai importantă în cadrul acestui scenariu. Având în vedere acest lucru, ar putea exista 500.000 de telelucrători în Franța în decurs de zece ani.
Vom încerca să definim exact ce este telelucrul, relația dintre angajat și angajator pe care îl generează. În plus, vom vedea ce probleme întâmpină atunci când configurați telelucru într-o companie și cum să le rezolvați.
Definiția teleworking
Mai întâi trebuie să observăm dificultatea definirii telelucrării cu precizie. Iată câteva definiții ale telelucrului date de diferiți actori sau martori ai acestei noi forme de organizare a muncii:
- Cel al dicționarului: „Organizația descentralizează sarcinile, lucrătorul realizându-le de la distanță datorită utilizării telecomunicațiilor. ".
- Cea dată de Carta europeană a muncii la distanță: „Munca la distanță este definită ca un mod de a lucra în afara locului de muncă obișnuit, numai datorită tehnologiilor informației și comunicațiilor. Munca la distanță vă permite să vă exercitați
lucrează de acasă, de la birouri comune descentralizate sau pentru a deveni un lucrător nomad. ".
- Acela oferit chiar de telelucrători: „Oferiți servicii de comunicare folosind soluții standard. Efectuați servicii în principal de la distanță, pentru a garanta prețuri competitive ”.
- O definiție legală: „Muncă desfășurată de unul sau un grup de angajați, fie de acasă, fie de acasă, care depind de unul sau mai mulți angajatori al căror sediu este departe de casă sau cel puțin telelocal de 4km în zborul cailor și a căror activitate
necesită utilizarea automatizării de birou organizată prin intermediul telecomunicațiilor. ".
rezumat
1. Introducere
2. Ce este teleoperarea
2.1. Definiții
2.2. Motivele pentru telelucrare
2.3. Diferite forme de telelucrare
2.4. Aspect hardware
3. Diferite aspecte ale telelucrării
3.1. statutul
3.2. Avantajele și dezavantajele telelucrării
4. Managementul teletransformării în companie
4.1. Telecomunicații și management
4.2. Implementarea telelucrării
4.3. Rezolvarea problemelor potențiale
5. Concluzie