Tocmai l-am descoperit la știrile FR2, există de mai puțin de un an.
Misiune (de pe Wikipedia):
Mediatorul energetic național are responsabilitatea de a participa la informarea consumatorilor cu privire la drepturile lor și de a recomanda soluții la litigiile care decurg din executarea contractelor de furnizare, care au făcut obiectul unei plângeri scrise prealabile, între consumatorii individuali sau „mici profesioniști” și furnizorii de energie electrică și gaz natural.
Site-ul oficial: http://www.energie-mediateur.fr/ (aparent fiind „schimbat”)